Holthausen uit Hoogezand zag de omzet alsmaar stijgen, maar het rendement dalen. En omdat RendeMentors ondernemers helpt om meer plezier én rendement uit hun organisatie te halen, werden we benaderd met de vraag of wij ze hiermee konden helpen.
Toen we bij Holthausen binnenkwamen, stond alweer de derde generatie aan het roer van dit bijzondere familiebedrijf. Er waren wat algemene organisatorische problemen waar we naar moesten kijken. Maar toen kwam één van de twee directeuren onverwacht voor langere tijd thuis kwam te zitten.
Waar we in eerste instantie werden ingeschakeld om het rendement van Holthausen te verbeteren, namen we al snel ook de taken van de afwezige directeur over. Aan de hand van onze RendeMentorsscan hebben we gekeken naar de zwakkere punten van Holthausen. Het hele bedrijf kwam hierbij aan bod: van het contact met een potentiële klant tot aan de uitgaande facturen. Naast het optimaliseren van de (werk)processen, hebben we ook de organisatie zelf opnieuw opgetuigd. Zo voegden we een extra laag toe aan de organisatie in de vorm van een managementteam en verbeterden we het rendement door onder andere afscheid te nemen van minder rendabele werkzaamheden. Ook werden de verschillende divisies van de organisatie meer op elkaar afgestemd waardoor de klanten nog beter bediend konden worden.
Uiteindelijk is Holthausen in die jaren gegroeid en genomineerd voor de Groninger Ondernemersprijs en daarbij geëindigd in de top 3. Een resultaat om trots op te zijn.